minha impressora j4660, nao desliga.

[ROGO]

Tenho uma HP Officejet J4660 All-in-One e está piscando sem parar, mesmo que eu desligue a tomada de energia ela não reset. Então fiz o que vcs aconselharam para o problema da @raynara, segurar o botão # e depois o 9, desligar o cabo da energia e depois ligar novamente, mas não resolveu.o que faço então?? Já tentei resetar mas não resolveu nada. Continua piscando com a msg no visor de: "Turn power Off and then On".

Me ajudem preciso demais dela para imprimir minhas coisas da universidade.

[Rodolfo_A]

Oi ROGO, 

O reset você realizou com a impressora ligada ou desligada?

O reset é feito deste modo:

1. Com o equipamento ligado, pressione e mantenha pressionado os botões "9" e "#".

2. Com os botões ainda pressionados, retire e recoloque o cabo de energia e não solte os botões.

3. Após conectado o cabo de energia aguarde cerca de 10 segundos e solte os botões, se o equipamento não iniciar, ligue-o pelo botão.

Você está usando cartuchos recarregados?

O problema começou depois de alguma atualização, erro ou troca dos cartuchos?