Realizaei procedimento reset das configurações impressora HP Photosmart Plus B210a - Cartuchos 564

[amatsumoto]

Realizaei procedimento reset das configurações impressora HP Photosmart Plus B210a - Cartuchos 564, agora que terminei as primeiras configurações fica pedindo os cartuchos de instação ou cartuchos setup, fiz todo o procedimento indicado no forum para esolver problemas com cartucho e agora veio outro problema, o que fazer?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @amatsumoto , bom dia !

Por gentileza, siga as dicas do post abaixo onde meu amigo @ferRX orienta como resolver esse problema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Re-cartuchos-SETUP-n%C3%A3o-reconheci...

Espero que lhe ajude !

[amatsumoto]

Bom dia, neste modelo de impressora o painel é touch e só acionado apos reconhecer os cartuchos, não tem a possibilidade de fazer este procedimento apertando o botão do wifi antes pois o painel inteiro fica sem função.

[Ronaldo_Ferreir]

@amatsumoto , obrigado pelo retorno.

Tente um reset conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/COMO-ENTRAR-NO-MENU-DA-HP-B210-PAR...

[amatsumoto]

Bom dia, sim amitgo, foi este mesmo o reset que eu fiz, depois disto não reconheeu mais os cartuchos originais que comprei e nem os cartuchos de outros fabricantes, sendo que os de instalação não os tenhos mais.