Recuperação de senha EWS

MarcelloSato · ‎06-08-2020

Comprei uma impressora Ink tank Wireless HP416 este ano e fiz todas as configurações recomendadas pela HP.

Criei um usuário para acessar o EWS ( Servidor Web incorporado ao equipamento para gerenciamento de funções online) mas esqueci a senha. Como recuperar ou resetar a senha já que eu troquei a senha padrão?

Imagem da tela de login abaixo.

Ronaldo_Ferreir · ‎06-08-2020

Olá @MarcelloSato , boa tarde amigo !

Siga os passos abaixo para realizar um reset das configurações de rede dela:

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.

No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio

e o botão Cancelar

ao mesmo tempo por 3 segundos.

A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎06-08-2020

Olá @MarcelloSato , boa tarde amigo !

Siga os passos abaixo para realizar um reset das configurações de rede dela:

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.

No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio

e o botão Cancelar

ao mesmo tempo por 3 segundos.

A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.

Espero que lhe ajude !

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fdassis · ‎24-07-2021

Consegui fazer até o passo 2, agora essa etapa de instalar software eu não consegui.
Acessei o WiFi de setup da impressora, mas não consegui alterar essa senha que também perdi.

JessikaV · ‎05-06-2023

Olá,

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

45.4.2608

132.8 MB

27 de set de 2022

Download

HP Print and Scan Doctor for Windows

5.7.3.001

11.5 MB

23 de mai de 2023

Download

Abraços,

JessikaV
Administradora da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP