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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Recuperação de senha EWS

Ink tank Wireless HP416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei uma impressora Ink tank Wireless HP416 este ano e fiz todas as configurações recomendadas pela HP.

Criei um usuário para acessar o EWS ( Servidor Web incorporado ao equipamento para gerenciamento de funções online) mas esqueci a senha. Como recuperar ou resetar a senha já que eu troquei a senha padrão?

Imagem da tela de login abaixo.

HP.png

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Recuperação de senha EWS

Olá @MarcelloSato , boa tarde amigo !

 

Siga os passos abaixo para realizar um reset das configurações de rede dela:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.
  1. No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão liga/desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão liga/desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
  2. Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio
     

     

    e o botão Cancelar
     

     

    ao mesmo tempo por 3 segundos.
    A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.

 

Espero que lhe ajude !

 

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Olá @MarcelloSato , boa tarde amigo !

 

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  2. Se a luz da rede sem fio não estiver piscando, mantenha pressionado o botão Rede sem fio
     

     

    e o botão Cancelar
     

     

    ao mesmo tempo por 3 segundos.
    A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Após reset, conseguirá configurar ela novamente na rede.

 

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Solucionado!

Recuperação de senha EWS

Consegui fazer até o passo 2, agora essa etapa de instalar software eu não consegui.
Acessei o WiFi de setup da impressora, mas não consegui alterar essa senha que também perdi.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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