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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Recuperação do Windows 10 desinstalação da impressora HP

HP Deskjet 2540 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fez-se necessária a restauração do windows 10, o que determinou a desinstação de todos os aplicativos e drivers que não o acompanharam quando da sua instalação inicial.  A partir desse fato, apesar de baixar o software básico do dispositivo da impressora e seus drivers, compatíveis para windows 10, não mais consegui configurá-la em rede privada. Diante desse fato, solicito a especial atenção e a prestimosa ajuda de qualquer usuário desse tipo de produto da HP, que vivenciou problema similar, mas que teve sucesso na instalação e configuração desse tipo de impressora.

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Solucionado!

Recuperação do Windows 10 desinstalação da impressora HP

Oi Hermílton_,

 

Infelizmente esse problema ocorre devido as atualizações do sistema, siga os passos baixo e veja se consegue resolver sem precisar fica reinstalando a impressora:

 

1-  Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.

Se não encontrar, tente deste modo.


Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Oi Hermílton_,

 

Infelizmente esse problema ocorre devido as atualizações do sistema, siga os passos baixo e veja se consegue resolver sem precisar fica reinstalando a impressora:

 

1-  Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.

Se não encontrar, tente deste modo.


Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Rodolfo A
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