cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
15 5 0 0
Mensagem 1 de 6
1.240 Exibições

Rede Compartilhamento

em ‎20-07-2022 04:37 PM

Produto: iimpressora HP Laserjet Pro MFP m125
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Erro HP.png

Estou com uma impressora HD mfp M125 compartilhada em uma maquina com windows 10 que nao consicom imprimir via compratilhamento, podem me ajudar?

 

5 RESPOSTAS 5
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 6

Rede Compartilhamento

em ‎20-07-2022 05:05 PM

Olá @Akoisa ,

Seja bem-vindo a Comunidade!

 

Será necessário instalar o software completo da impressora em seu PC:

https://support.hp.com/br-pt/drivers

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
Autor
Tutor
15 5 0 0
Mensagem 3 de 6

Rede Compartilhamento

em ‎20-07-2022 05:12 PM

Isso ja foi feito mas ainda nao resolveu o problema!

 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 6

Rede Compartilhamento

em ‎21-07-2022 11:20 AM

Amigo, tente atualziar o firmware da impressora:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/printers

 

Abraços,

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Tutor
Autor
Tutor
15 5 0 0
Mensagem 5 de 6

Rede Compartilhamento

em ‎21-07-2022 03:12 PM

Ainda não funcionou, tentei tbém uma dica, permissão na pasta printer mas tbém nao funcionou.

Ainda tentando fazer funcionar o compartilhamento.

 

 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 6 de 6

Rede Compartilhamento

em ‎15-08-2022 05:42 PM

Amigo, você verificou se esse problema ocorreu depois de uma atualização de Windows?

 

 

Att.

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação