cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
15 5 0 0
Mensagem 1 de 6
789 Exibições
Reportar Mensagem

Rede Compartilhamento

iimpressora HP Laserjet Pro MFP m125
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Erro HP.png

Estou com uma impressora HD mfp M125 compartilhada em uma maquina com windows 10 que nao consicom imprimir via compratilhamento, podem me ajudar?

 

5 RESPOSTAS 5
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,920 2,705 288 812
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Rede Compartilhamento

Olá @Akoisa ,

Seja bem-vindo a Comunidade!

 

Será necessário instalar o software completo da impressora em seu PC:

https://support.hp.com/br-pt/drivers

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 5 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Rede Compartilhamento

Isso ja foi feito mas ainda nao resolveu o problema!

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,920 2,705 288 812
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Rede Compartilhamento

Amigo, tente atualziar o firmware da impressora:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/printers

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 5 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Rede Compartilhamento

Ainda não funcionou, tentei tbém uma dica, permissão na pasta printer mas tbém nao funcionou.

Ainda tentando fazer funcionar o compartilhamento.

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,920 2,705 288 812
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Rede Compartilhamento

Amigo, você verificou se esse problema ocorreu depois de uma atualização de Windows?

 

 

Att.


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação