Rede Compartilhamento

[Bosss]

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Rede-Comp...

Bom dia ,

desde ontem que tb estou com o mesmo Problema com uma hp officejet pro 8610.

depois de uma atualização do win 10 , ela deixou de funcionar em todos os PC´s que estao na rede ...

o Erro que aparece , é esse mesmo .

tb tentei de tudo , inclusive desinstalei a atualização ,mas mesmo assim nunca mais funcionou .

Se alguem conseguir solucionar o problema , partilhe por favor .

[Fabio_L32]

Olá @Bosss 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Instalando localmente, a mesma funciona ?

No aguardo

Att,

[Bosss]

boa noite ,

respondendo a sua questão :

 instalei localmente e tb nao funciona o erro é sempre o mesmo ...

relembro que tenho 4 pc´s em rede ligados e todos eles estavam a imprimir para uma hp officejet pro 8610.

depois de uma atualização no windows 10 , ela pura e simplesmente deixou de funcionar .

ja tentei de tudo ... (desinstalei os últimos updates do Windows e nada , desinstalei e reinstalei de novo  a ipressora em todos os pc´s e nada , tentei o mesmo em todos localmente e nada ...

para tirar as duvidas , formatei uma maquina e ai a impressora ficou a funcionar ...

mas aqui o bjectivo é outro pois nao posso formatar as maquinas do empresa ..

alguma dica é bem vinda .

obrigado

[Fabio_L32]

Olá @Bosss 

Recomendo verificar alguma dica pelo fórum da Microsoft. Visando que ao reinstalar uma maquina, funcionou OK.

Att,