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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
284 Exibições

Reiniciamento contínuo da impressora ao solicitar cópias ou impressões

em ‎04-05-2021 10:39 AM

Produto: Brother DCP L2540DW

Olá, 

A impressora está com Cilindro e Tonner novos, foi limpada internamente recentemente e ao solicitar impressão ou cópia maior que 10 unidades ela reinicia sozinha. 
Usamos ela em tomada 110v sem extensão ou coisa do tipo e também testamos em outras redes elétricas ( do mesmo prédio) e continua tendo o mesmo problema.
Se trata de um problema na impressora ou na rede elétrica do prédio? Na mesma tomada que testamos ela utilizamos por exemplo uma furadeira sem problema algum.



1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,125 721 36 136
Mensagem 2 de 2

Reiniciamento contínuo da impressora ao solicitar cópias ou impressões

em ‎04-05-2021 01:25 PM

Obrigado por visitar a comunidade de suporte HP!

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Abraços,

VictorS
Moderador da comunidade de suporte HP

Eu trabalho para a HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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