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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 1 de 2
142 Exibições
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Reinstalar hp 2136

hp deskjet 2136
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Amigos, sou um idoso de 74 anos de idade, praticamente sem nenhum conhecimento de informática.

Há aproximadamente 3 anos, comprei uma impressora HP deskjet 2136, que veio com um CD de instalação.

Instalei sem problemas. 

Agora, houve necessidade de um reparo no meu computador, que ainda é de torre, e eu não consigo usar o CD que veio com a impressora. Simplesmente, ele não funciona.

Indo à casa de uma filha, consegui baixar, no site da HP, um "programa" para instalação da impressora.

Coloquei em um Pen drive e fui para casa. Consigo instalar, mas com reservas, pois só consigo escanear, por meio do programa Paint, como me foi ensinado. Não tenho internet em casa e não consigo instalar corretamente. Eu só queria instalar a minha impressora. SE algum amigo puder me ajudar, desde já agradeço.

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,055
Mensagem 2 de 2
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Reinstalar hp 2136

Olá @Edsonmesquita , bom dia !

 

Tente instalar de modo alternativo conforme abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Como mencionou que não tem acesso a internet, dessa forma não precisa baixar nada para instalar.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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