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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
518 Exibições

Reset Admin Password M148fdw

em ‎04-09-2020 08:50 PM

Produto: HP LaserJet Pro M148fdw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gostaria de saber como efetuar o reset à password de admin da impressora HP LaserJet Pro M148fdw.

 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 4

Reset Admin Password M148fdw

em ‎08-09-2020 08:37 AM

OI, AlexAfonso, 

 

A senha que você quer retirar é de administrador do painel da impressora ou do EWS?

 

Veja se consegue resolver restaurando as configurações de fábrica do equipamento, entre aqui no Manual do produto a partir da página 140.

 

Se não resolver, infelizmente terá que trocar a placa Formatter da impressora. A senha de Administrador é muito difícil de ser retirada, ainda mais em produtos de porte empresarial, a segurança é bem mias rígida por isso a necessidade de trocar a placa caso a restauração de fábrica não funcione.

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Reset Admin Password M148fdw

em ‎08-09-2020 10:52 AM

A solução do manual não funciona porque não tinha acesso ao menu de configuração, estava bloqueado com password.

 

Não é necessário trocar a placa, já está resolvido.

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Reset Admin Password M148fdw

em ‎08-09-2020 11:48 AM

Oi, AlexAfonso, 

 

Como resolveu?

 

Compartilhe aqui na Comunidade como fez para resolver e marque sua postagem como Solução para ajudar outros usuários.

 

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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