Reset Impressora HP LaserJet P2055DN

[phma]

Prezados,

Estou tendo muita dificuldade para resetar as configurações de fabrica da impressora HP LaserJet P2055dn, realizei pesquisas no google e na comunidade da HP, não achei nenhuma solução para resolver o meu problema.

Preciso fazer alteração de IP na impressora so que foi colocado um usuario e senha adminitrador e eu não tenho essa informação.m 

[FelixR]

Olá phma, tudo bem?

1. Pressione OK.
2. Pressione a seta para baixo ou para cima para navegar nas listagens.
3. Aperte OK na opção "Menu Serviço".
4. Pressione a seta para baixo ou para cima e vá até "Restaurar padrões"

Verifique também se este vídeo ensinado a efetuar o reset no equipamento pode lhe auxiliar segue link:
Reset HP P2055 o HP P2035

Se os procedimentos acima não funcionarem me informe a sua região para que eu possa indicar uma assistência técnica.

[phma]

Bom dia!

Ja tentei, e não foi resolvido.

[AugustoMendes]

ja havia feito isso o reset e restaurei o padrao mais continua imprimindo relatorio demo.