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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Reset Impressora LaserJet CM1312nfi MFP

Boa tarde pessoal!

Desculpem caso eu tenha postado a mensagem no local no errado. Sou novato no fórum e estou numa situação crítica onde trabalho. Acontece que alguma "boa alma" configurou uma senha na impressora LaserJet CM1312nfi MFP que temos em rede e deixou o IP automático. Deste modo quando alguém desliga a impressora ela pega um novo IP e ninguém mais consegue imprimir já que ela está configurada no usuários por IP. Poderiam me informar os procedimentos de como resetar este modelo de impressora para que eu coloque uma nova senha nela e tenha acesso as configurações que ficam bloqueadas? Desde já agradeço e fico no aguardo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Reset Impressora LaserJet CM1312nfi MFP

Bom dia.

 

Você pode tentar fazer um dos seguintes procedimentos.

 

Reset - Através do Restaurar Padrões, ou Reset NVRAM, abaixo mostra como fazer ambos os resets.

 

http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/bsc-413/187849/1/output.pdf

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Solucionado!

Reset Impressora LaserJet CM1312nfi MFP

Bom dia.

 

Você pode tentar fazer um dos seguintes procedimentos.

 

Reset - Através do Restaurar Padrões, ou Reset NVRAM, abaixo mostra como fazer ambos os resets.

 

http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/bsc-413/187849/1/output.pdf

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Solucionado!

Reset Impressora LaserJet CM1312nfi MFP

Se existe uma senha no administrador, como que vou acessar o munú sistema?

Aff

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Solucionado!

Reset Impressora LaserJet CM1312nfi MFP

Este procedimento não da porque se a senha está setada, você não consegue acessar o menú.

tem que resetar pelo boot da impressora.

Algém sabe como é?

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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