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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Reset Password

HP laserjet color mpf m181fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Colocaram password na impressora e agora ninguem a sabe. Não se consegue aceder a nenhum menu de configuração pois pede a password. Creio que somente com o advanced reset conseguiremos resolver o problema. Como faço para executar esse reset.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
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Solucionado!

Reset Password

Olá LCC4G!

 

Para efetuar o reset do equipamento siga os passos abaixo:

 

1. Desligue a impressora. 
2. Segure o botão X (cancelar) + Seta para direita, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados. 
3. Aguarde aparecer a mensagem "permant storage unit." e depois solte-os. 
4. Aguarde o equipamento terminar de iniciar e se pedir reconfigure hora, data, idioma e localização.

5. Quando o equipamento estiver com status de pronto o reset será concluído. Verifique se continua pedindo a senha.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3. Aguarde aparecer a mensagem "permant storage unit." e depois solte-os. 
4. Aguarde o equipamento terminar de iniciar e se pedir reconfigure hora, data, idioma e localização.

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