Reset senha HP E42540f

[FelipeCamara]

Acreditamos que a senha de admin desse equipamento foi perdida, pois não conseguimos acesso com as credenciais que temos.

Estamos buscando alguma forma de reaver essa senha, porém, o manual orienta a buscar o suporte da HP (que nesse caso é prestado pela SIMPRESS). Após muitas tentativas de contato, ouvi de uma pessoa da HP que esta impressora não reseta a senha, que talvez seja necessário trocar a placa lógica da mesma. Como assim? é possível que em 2022 exista um equipamento que não permita reset de senha?

Estranho que quando tentamos digitar a senha na página de admin da impressora, a resposta é "senha inválida" e o console do broswer mostra o erro de POST "409 conflict".

Alguem passou por algo parecido? Será que é isso mesmo? Impossível de resetar a senha?

[Edgar_G]

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