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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
188Exibições
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Restaurar padrões de rede

HP Deskjet 5525
Mac OS X 10.10 Yosemite

Boa tarde.

Não estou conseguindo restaurar os padrões de rede da impressora HP Deskjet 5525 através do painel da impressora. A mesma não processa o comando.

Fui informada por um atendente da HP sobre a existência de um outro procedimento para restaurar os padrões de rede sem a utilização do painel. Trata-se de um tipo de reset no qual a impressora deverá ser descligada da parede, além de outros procedimentos que ele me informou que eu só poderia obter através do fórum pelo fato da impressora não estar mais na garantia.

Aguardo retorno.

Desde já, agradeço.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
184Exibições
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Restaurar padrões de rede

Olá @WFDESK, boa tarde amigo !

 

O único procedimento que conheço de reset dela é esse:

 

 
Hp Advantage DeskJet 5525
 
Reset:

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência

1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar

 

Após esta seqüência selecione

1 - Selecione Support Menu, clique em OK

2 - Selecione Reset Menu, clique em OK

3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

 

 

Confirme se foi exatamente assim que fez.

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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