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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
727 Exibições

SENHA

LASERJET PRO MFP M426FDW

COLOQUEI UMA SENHA NAS CONFIGURAÇÕES DA IMPRESSORA PARA IMPEDIR QUE OUTROS ALTERASSEM AS CONFIGURAÇÕES DA MESMA. PORÉM, AGORA ESQUECI A SENHA DAS CONFIGURAÇÕES. 

COMO FAÇO PARA RESETAR ESTA SENHA OU RESTAURAR A IMPRESSORA SEM O USO DA SENHA?

GRATO

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

SENHA

Olá ESCANDINAVO

 

Vou lhe passar o reset da impressora, mas informando que não garanto que possa sair a senha colocada na impressora.

 

  • Desligue a impressora, pressione no quadrantes esquerdo inferior.
  • Ligue a impressora com o dedo ainda pressionado (poderá verificar na imagem abaixo)
  • Aguarde até mostrar a mensagem "Permanent Storage Unit"

 

Abaixo há um vídeo no youtube que demostra como realizar o reset.

 

https://www.youtube.com/watch?v=5bYp6SnQdVo

 

Informo que caso não remova a senha colocada, só será possível com intervenção técnica.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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