Scanjet N 9120

[DerySantos]

Boa tarde, eu tenho um scaner SCANJET N 9120, eu procurei no portal da HP e não encontrei por isso estou abrindo esse topico, referente a reparo o Kit consumiveis , deve ser trocado os 2 roletes e a almofada separadora ou apenas os roletes, e quais os nomes corretos das peças pois procuro como kit de reparo ou kit consumiveis e não encontro.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @DerySantos, boa tarce !

Acesse o manual abaixo, página 24:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03694726

Os itens tratados como consumíveis para esse modelo de Scanner são os roletes e almofada apenas.

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que são especializadas em venda de peças para esses produtos no Brasil:

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

Segue ainda outros contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[DerySantos]

Boa tarde , então entrei encontato com as distribuidoras mas a unica que falou que fornece as peças foi a Encompass Parts Distribution, no entanto ela me passou as peças  

PF2307K233NI  - Pickup roller assembly   e  PF2307K235NI  Separation Pad , que seriam os  roletes e a almofada separadora do ADF, pelas fotos que me passou são as peças que preciso que são do ADF  mas  empresa Parts Distribution fala que as peças não são do ADF, eu liquei no 0800 da HP mas como o scanner não está mais na garantia falaram pra eu recorrer ao forum.

Alguem poderia me confirmar se essas são realmente as peças do ADF?.

assim que for resolvido eu marco no forum como resolvido, mas desde ja agradeço.

[DerySantos]

Esqueci as peças são essas .