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Solucionado!
Olá @atrindade, boa tarde !
Siga as orientações do documento abaixo antes de iniciar o processo de digitalização:
Impressoras HP - Como digitalizar (Mac)
Se não funcionar, antes, reinstale com o programa mais atualizado da HP:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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