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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Sem fio

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora estava funcionando normal, na sexta folha de impressão deu erro e depois não conectou mais ao wi-fi. Já resetei, instalei dnv e não conecta e a luz do botão sem fio não liga mais 

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Mensagem 2 de 2
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Sem fio

Oi, Jsjssj, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Restaure as configurações de rede desta forma:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois pressione o botão da rede sem fio para ver se volta a ligar.

 

Com o celular você consegue encontrar o sinal da impressora?

 

Atualize o Firmware e veja se volta a funcionar:

 

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir, reinicie a impressora e veja se a rede sem fio volta a funcionar.

 

Faça também um reset elétrico:

Desconecte o cabo de energia e USB.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e tente reinstalar na rede sem fio.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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