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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
389 Exibições
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Senha administrador Deskjet 2676

HP Deskjet 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso atualizar o firmware da impressora HP Deskjet 2676, porém ela pede o login e a senha de administrador para habilitar a opção. Não configurei nenhuma senha durante a instalação da impressora e não encontrei a senha padrão de fabrica. Alguém sabe dizer como proceder? Muito obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,630 26,302 6,555 8,907
Mensagem 2 de 2
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Senha administrador Deskjet 2676

Olá @Wally_mor , bom dia amigo !

 

Siga as orientações dessa postagem para resolver:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/Esqueci-o-usu%C3%A1rio-e-senha-de-l...

 

Consegui resolver o problema da seguinte forma:

 

1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões

 

o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.

 

Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

😀

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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