Senha da impressora CM1415 fnw

[Danielacardozo]

Produto: LaserJet Pro CM1415fnw color MFP

Sistema op: Win XP

Problema: Defini uma senha de segurança, mas acabei esquecendo da senha. Agora preciso alterar algumas configurações de rede e não consigo porque o sistema pede a senha. Pensei em resetar a impressora, mais não achei nenhum método pra isso.

Agradeço a ajuda.

Att

Daniela

[SFranklim · Accepted solution]

Bom dia danielacardozo,

Obrigado por usar o forum HP,

tente fazer desta forma:

"Depois de realizar uma inicialização NVRAM reconfigurar, todos os computadores que imprimem a este produto.
Desinstalar e reinstalar o software do produto nos computadores.
1. Desligue o produto.
2. Toque no botão de seta para a direita. Segure este botão e ligue o produto.
NOTA: A seta para a direita não é visível quando o equipamento está desligado, mas ele ainda está ativo. Observe sua
posição antes de desligar o produto.
3. Quando o armazenamento permanente init. aparece no visor, solte o botão de seta para a direita.
Quando o produto tenha terminado a inicialização NVRAM, ele retorna ao estado Pronto.

So desta forma é que a impressora irá ficar sem password de acesso.

Espero ter ajudado,

Cumprimentos,

[Danielacardozo]

Obrigada. Funcionou certinho.