Senha de administração da impressora Ink Advantage 2776

ColombaBorges · ‎06-09-2021

Foi definida uma senha para a impressora, no console de administração e não me foi informada. Desejo redefinir ou resgatar esta senha.

TechUser · ‎06-09-2021

Olá @ColombaBorges , espero que esteja tudo bem por ai! 🙂

Prepare a impressora para uma configuração de conexão sem fio restaurando as configurações padrão da rede.

A maioria das impressoras com tela sensível ao toque: Na impressora, selecione Restaurar configurações de rede no menu Sem fio, Configurações ou Restaurar configurações.

Para a maioria das impressoras HP sem um menu do painel de controle: Pressione e segure os botões Sem fio e Cancelar até as luzes Sem fio e Energia piscarem.

Para impressoras multifuncionais HP Envy 6000, Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000 e 6400 All-in-One: Pressione e segure o botão Sem fio na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a iluminação do Edge pisque em roxo. Podem ser necessárias várias tentativas antes que a luz comece a piscar.

Para impressoras HP Tango: Pressione e segure o botão Sem fio na parte traseira da impressora por cinco segundos até a luz frontal piscar em azul.

Para impressoras HP Laser (não LaserJet): Pressione e segure o botão Sem fio até a luz Atenção piscar. A impressora pode reiniciar.

Instalar o aplicativo HP Smart e configurar a impressora
Obtenha o aplicativo HP Smart para Android, Apple iOS e iPadOS, Windows 10 e Mac para configurar e usar sua impressora HP para imprimir, digitalizar, copiar e gerenciar as configurações.

Coloque a impressora perto do roteador Wi-Fi se estiver configurando uma conexão sem fio.

Certifique-se de que haja papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.

Abra o aplicativo HP Smart. Se você não tiver o HP Smart, faça o download na 123.hp.com ou na sua loja de aplicativos.

Siga a instalação guiada para concluir a configuração do seu tipo de conexão.

NOTA: Se sua impressora não for exibida ou para adicionar outra impressora ao aplicativo, clique no sinal de adição e siga as instruções para adicionar a impressora.

Você também pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção. Confira abaixo como é fácil:

HP Print and Scan Doctor.

Espero ter ajudado! =D

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Abraços,

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ColombaBorges · ‎11-09-2021

Segui as orientações, botões Wi-Fi + Cancelar, a impressora redefiniu as configurações de rede, precisei adicioná-la novamente ao meu pc, e infelizmente a senha da impressora permaneceu. Estou tentando redefini-la para atualizar o firmware dela para tentar resolver outro problema. Do modo como está não consigo atualizar firmware ou usar o aplicativo HP Smart. Existe outro procedimento que possa ser feito para resetar TODAS as configurações e senhas dessa impressora?

TechUser · ‎06-10-2021

@ColombaBorges , além do reset de rede tem o reset eletrico:

Tente fazer o reset da impressora deste modo:

Desconecte o cabo USB.
Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

Me diz, se deu certo tudo por ai?

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