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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
191 Exibições
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Senha de administrador

Hp Deskjet 2600 Ink advantage
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Não estou conseguindo fazer o reset da senha de administrador, eu defini ela porém esqueci, já tentei com botão cancelar e wi-fi, cancelar e informações, mas nenhuma combinação conseguiu fazer o reset. Tem alguma outra maneira? (Por favor não recomendem eu fazer isso pelo ews, ele pede senha, isso não faria o menor sentido)

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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Senha de administrador

Oi, Thiago92nr, 

 

Tente o reset deste modo:

  • Desligue a impressora.
  • Pressione e mantenha pressionados os botões Continuar e Cópia colorida , ainda não os solte.
  • Ligue a impressora.
  • Solte os botões após 20 segundos

Depois reset a rede sem fio:

 

Mantenha pressionado o botão Sem fio e o botão Cancelar no painel de controle da impressora ao mesmo tempo por três segundos.

 

No painel de controle da impressora, pressione os botões Sem fio e Informações para imprimir a página de configuração da rede, pegue o IP e veja se consegue acessar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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