Senha do EWS

DaniloSanches · ‎04-01-2021

Olá, boa tarde, eu revirei várias soluções em aberto e resolvidas no Fórum da comunidade e não encontrei nenhuma solução para o meu problema.

Já resetei as configurações sem fio seguindo esses passos:

- Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio ( ) e Cancelar ( ), no painel de controle da
impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

Resetei para os padrões de fábrica seguindo esses passos:
1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

Mesmo assim não funcionou e quando vou configurar ele pede usuário e senha do EWS, mas já coloquei várias e sempre acaba bloqueando a seção, já coloquei:

Nome de usuário: Admin / admin

Senha: 12345678

Nome de usuário: Admin / admin

Senha:

Nome de usuário: Admin / admin

Senha: admin

Nome de usuário: Admin / admin

Senha: Admin

Nenhuma das senhas foi, já coloquei até senhas de outras perguntas do fórum e mesmo assim não deu certo, por favor preciso de ajuda para a correta configuração.

Ronaldo_Ferreir · ‎05-02-2021

Olá @DaniloSanches , bom dia amigo !

Apesar de ser de um modelo diferente, veja se a dica desse post pode lhe ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/Esqueci-o-usu%C3%A1rio-e-senha-de-l...

1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões

o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.

Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula.

Espero que lhe ajude amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

DaniloSanches · ‎12-02-2021

Bom dia @Ronaldo_Ferreir, realizei os procedimentos por você descritos e mesmo assim não tive êxito, assim que religuei segurando o botão com desenho de uma folha com seta para baixo e cópia colorida esperando 10 segundos, a impressora apenas ligou normalmente sem mudar nada, nas outras vezes pelo menos parecia que havia resetado mudando as informações do painel, por fim tentei entrar novamente no EWS e acabou pedindo a senha personalizada que eu não lembro qual era.

No meu modelo os botões já são em posições diferentes, pode haver um outro método para o Reset Geral do dispositivo, gostaria de saber qual é e parar de ter essa dor de cabeça tremenda que ninguém no escritório consegue usar a impressora sem ser através do cabo USB.

Ficaria eternamente grato se me respondesse com um procedimento que funcione para o meu modelo pois pesquisei muito no Fórum da HP e em outros e não achei a resposta na internet, acredito que muitas pessoas tenham o mesmo problema e não acham a resposta assim como eu.

Abaixo uma foto do painel da minha impressora

Sempre aparece essa caixa para eu inserir a senha e não me permite fazer mais nada.

Desde já agradeço a atenção.

Ronaldo_Ferreir · ‎13-02-2021

@DaniloSanches , obrigado pelo retorno.

Infelizmente só conheço esse procedimento acima.

Vamos aguardar comentários de outros usuários sobre o tema e caso eu encontre alguma novidade, faço o post aqui.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

WellingtonLL · ‎17-11-2023

Eu consegui redefinir o EWS da minha impressora HP Deskjet 2675 fazendo esse procedimento :

. Desliguei d tomada

. Segurei o botão ( seta pra baixo) + ( cópia colorida)

. Liguei na tomada

. Depois de 10 segundos, soltei os botões.

A impressora foi redefinida de fábrica totalmente. Não pediu mais a o usuário e senha pra fazer as configurações EWS.