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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
8 1 0 0
Mensagem 1 de 3
1.028 Exibições

Senha do Wifi na impressora

Exemplo: HP Deskjet Ink Advantage 4646

Não estou conseguindo colocar a minha impressora para se conectar na minha internet sem fio.

 

2 RESPOSTAS 2
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 1 0 0
Mensagem 2 de 3

Senha do Wifi na impressora

Segui as instruções dadas pelo agente virtual e ao finalizar a digitação da senha, informa que a senha não esta correta, mas com certeza está.

 

 

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 3 de 3

Senha do Wifi na impressora

Oi, Georgio, 

 

Pode ser que você esteja usando o Wireless Direct e não a rede sem fio da impressora.

 

Primeiro entre na configurações da impressora selecione Wireless Direct e pressione OK

No menu Wireless Direct, selecione Wireless Direct e depois pressione OK e depois desative.

 

Depois para instalar na rede sem fio faça o seguinte;

Pressione o botão Conexão sem fio no painel de controle e selecione Configurações.

Role para selecionar Assist. configuração sem fio e pressione OK.

Siga as instruções apresentadas na tela para configurar a conexão sem fio.

Se pedir para encontrar o sinal do roteador coloque a sua senha.

 

Depois baixe o driver completo no link abaixo para iniciar a instalação dos programas:

 

Driver e acessórios para impressão e digitalização da HP Deskjet Ink Advantage 4640 e-All-in-One

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação