Senha

andresaveca · ‎24-06-2020

Minha hp color laserjet cm2320nf mfp nao consigo entrar nas difinicoes porque esqueci senha podem me ajudar

Rodolfo_A · ‎25-06-2020

Oi, andresaveca,

A senha que você esqueceu foi de acesso as configurações no painel da impressora ou do EWS?

Veja se com a solução desta postagem consegue acessar as configurações:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Resetar-s...

Lembrando que se funcionar, você terá que refazer todas as configurações da impressora e reinstalar no computador.

Infelizmente não temos outro meio de reset, as senhas são definidas para segurança dos equipamento, e por medida se segurança a HP não deixa métodos simples para retirar as senhas, em alguns casos, é necessário até a troca da placa formatter do produto.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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