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Olá @JhonatanD , boa tarde amigo !
De acordo com o documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c03733363
Esse modelo de impressora é compatível com o HP Smart.
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Impressora HP OfficeJet série 8600
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Que tipo de problema apresentou ?
Qual erro ?
Detalhe melhor o problema para que possamos orientar.
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olá! @Ronaldo_ bom dia!
a impressora esta conectada a rede pelo wifi!
celular estava conectado pelo mesmo SSID!
Para configurar a impressora no aplicativo ele encontra, tanto que a digitalização funciona!
Porém quando vou imprimir um arquivo PDF,JPEG, dentre outros ele não passa da tela ...
então não é possível apertar o botão de impressão!
Você chegou a fazer teste por algum outro smartphone ?
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Sabe qual a versão do Android ?
Pois vi nesse documento essa nota:
https://support.hp.com/br-pt/document/c03589075
observação:Restrições no Android 7.0 (Nougat) e posteriores podem impedir a configuração da impressora Wi-Fi usando o aplicativo HP Smart para Android. Se a configuração da impressora sem fio não for bem-sucedida, acesse 123.hp.com em um computador Windows ou Mac ou em um dispositivo iOS ou iPadOS para configurar a conexão sem fio usando a instalação guiada da HP. Você também pode conectar a impressora ao assistente de configuração sem fio no painel de controle ou usar o Wi-Fi Protected Setup (WPS). Uma vez conectado ao Wi-Fi, o HP Smart pode descobrir a impressora para ativar a impressão. Vá para Falhas de Configuração da impressora com o HP Smart App (Android) e veja instruções detalhadas.
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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