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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
224 Exibições
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Smarttank 532

smart tank 532
macOS 12.0 Monterey

A impressora apresenta a imagem no visor ERROR CODE OXC4EB8004. HWW_MICCI2_VH2. Alguém sabe o que fazer?

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,766 27,558 6,912 9,538
Mensagem 2 de 2
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Smarttank 532

@brunorod , boa tarde !

 

Tente ligar ela sem os suprimentos pra ver se some o erro.

Também tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st530-570/2219/HP_Smart_Tank_530_570_2219A.exe

 

Se não funcionar, recomendo acionar uma assistencia técnica.

Se estiver fora da garantia, no link abaixo tem a lista de assistencias HP em todo o Brasil que podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que o ajude de alguma forma !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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