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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Sua impressora teve um problema inesperado 0x80004005

HP Deskjet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Erro Deskjet 3636.jpg 

 

Já baixei o patch para Windows 10 64 bits e não obtive sucesso. Ela funcionava bem no windows 7, agora que mudei ela não funciona e nem aceita o patch. Já reinstalei 4 vezes. Por favor, alguém pode me ajudar? Se houvesse um cabo mais longo eu usaria. Nem precisava ser wireless. Apenas tenho documentos importantes e preciso que ela funcione.

 

Cordialmente,

Erika Cecilia R.

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Reitor Reitor
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Sua impressora teve um problema inesperado 0x80004005

Olá @Erika78 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Existe o procedimento abaixo que é compatível com a falha mencionada

Impressoras jato de tinta HP - Oxc19a0005 ou telas de código de erro semelhantes

 

Além desta correção também da Microsoft:

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-0x80004005/cf26158c-e644-45c0-9cac-d197c6...

 

No aguardo dos testes

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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