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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
270 Exibições

TENHO UMA HP, FUI LIGAR ELA AGORA E TA COM VISOR APAGADO E A LUIZINHA VERMELHA LIGADA DO I, DA TINTA

HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENHO UMA HP, FUI LIGAR ELA AGORA E TA COM VISOR APAGADO E A LUIZINHA VERMELHA LIGADA DO I, DA TINTA, E CETINHA PRA BAIXO

VISOR TOTALMENTE APAGADO NAO APARECE NADA

CARTUXO SEM SINAL DE VIDA

E COMO SE TIVESSE TRAVADO

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

TENHO UMA HP, FUI LIGAR ELA AGORA E TA COM VISOR APAGADO E A LUIZINHA VERMELHA LIGADA DO I, DA TINTA

Olá @wesley_fernande 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo da impressora ?

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

TENHO UMA HP, FUI LIGAR ELA AGORA E TA COM VISOR APAGADO E A LUIZINHA VERMELHA LIGADA DO I, DA TINTA

 HP DeskJet Ink Advantage série 2700.  AGORA NO MOMENTO APOS BAIXA A FERRAMENTA DOCTOR, TODAS AS LUZ SE APAGOU COM A DE LIGAR E DESLIGAR TA BRANCA A LUZ 

E O VISOR CONTINUA APAGADO

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

TENHO UMA HP, FUI LIGAR ELA AGORA E TA COM VISOR APAGADO E A LUIZINHA VERMELHA LIGADA DO I, DA TINTA

Olá @wesley_fernande 

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6420354-6693277-16


Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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