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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 4
260 Exibições

TROQUEI A SENHA WIFI IMPRESSORA NAO FUNCIONA

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/TROQUEI-A...

 

 e  como faço isso que a minha impressora so esta pedindo a senha para proceguir com a atualização mas não tenho mas 

 

3 RESPOSTAS 3
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 2 de 4

TROQUEI A SENHA WIFI IMPRESSORA NAO FUNCIONA

ola estou com esse probleminha da senha segui passo a passo mas não deu certo o que eu faço

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 4

TROQUEI A SENHA WIFI IMPRESSORA NAO FUNCIONA

SharedScreenshot.jpg

Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 4 de 4

TROQUEI A SENHA WIFI IMPRESSORA NAO FUNCIONA

Olá, tudo bem? 

 

No caso se nunca tiver trocado a senha, tenha a senha padrão que é de 1 ao 8. Caso não vá tente realizar o reset semi full da impressora.

 

Realize um reset semi-full.
1. Desconecte o produto da tomada
2. Segure o botão Wireless Direct e Cópia Colorida
3. Ligue o produto pressionando os dois botões
4. Aguarde 10 segundos e solte os botões

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação