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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
118 Exibições
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Tenho o Windows10. Estou a reinstalar a HP Photosmart 4280

DESKTOP-JTTRP86
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho Windows 10. A minha impressora HP Photosmart 4280 imprime um doc a partir do computador. Quando pretendo digitalizar aparece um "erro" no visor da impressora: Cabo USB não instalado.

O que fazer para normalizar a situação?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,538 26,211 6,542 8,894
Mensagem 2 de 2
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Tenho o Windows10. Estou a reinstalar a HP Photosmart 4280

Olá @ALeite1952 , boa tarde !

 

Use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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