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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Travamento e reinicio do HP

HP Photosmart D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olé pessoal! Estou com o seguinte problema, que é mto, mais mto chato mesmo. Quando vou imprimir um documento qualquer, seja texto, seja foto, a impressora imprimi normalmente, mas não demora mto tempo ela buga. ela reinicia do nada. as vezes durante uma impressão ela trava e reinicia, as vezes só por ela estar ligada ela reinicia sozinha. Sempre usei ela em modo wifi, e achei que até pudesse ser esse o problema, mas não. Configurei ela em modo usb e o problema persiste. Os drivers dela estão atualizados, o software dela tbm. Como posso resolver isso, pq já estou a ponto de quebrá-la ao meio rsrs. 
Obrigado desde já!!!

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Soluções aceitas
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Travamento e reinicio do HP

 

Oi Sonicjuninho

 

Reset a impressora para tentar resolver o problema, siga os passos abaixo:

 

1. No equipamento, pressione o botão "Voltar", depois o "Cancelar", após, "Voltar" e "Voltar" (mesmo com os botões apagados) até acessar o menu Interno da impressora.

 

2. Depois acesse a opção "Reset menu", "Semi Full Reset" e pressione Ok, para restaurar a impressora.

 

Assim que reinicie faças as configurações iniciais e veja se o problema volta a ocorrer.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Reitor
Reitor
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Travamento e reinicio do HP

 

Oi Sonicjuninho

 

Reset a impressora para tentar resolver o problema, siga os passos abaixo:

 

1. No equipamento, pressione o botão "Voltar", depois o "Cancelar", após, "Voltar" e "Voltar" (mesmo com os botões apagados) até acessar o menu Interno da impressora.

 

2. Depois acesse a opção "Reset menu", "Semi Full Reset" e pressione Ok, para restaurar a impressora.

 

Assim que reinicie faças as configurações iniciais e veja se o problema volta a ocorrer.

Rodolfo A
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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Travamento e reinicio do HP

Olá!!! Bom, até o momento durante 3 dias parecia ter resolvido o problema, porém hj quando liguei a impressora e deixei ela ligada por uns 15 minutos, ela deu uma tela azul da morte rsrsr e ficou piscando uma tela preta e branca.

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Reitor
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Travamento e reinicio do HP

Oi Sonicjuninho

 

A impressora voltou a funcionar normalmente?

 

A tela azul que apareceu foi no computador ou na impressora?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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