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Troca da bandeja para rolo
em 03-12-2018 10:38 AM
Ao configurar 2 improssoras distintas no AutoCad, uma para a bandeja e outra para o rolo, observei que para fazer a troca na hora da impressão é preciso ir até a impressora e confirmar. Gostaria de saber se essa troca de Bandeja e Rolo não pode ser automatica, apenas selecionando a configuração de impressora correta no Cad.
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Troca da bandeja para rolo
em 04-12-2018 02:39 PM
Olá CarolKVosgerau!
Esta configuração, são duas impressoras diferentes ou é a mesma impressora instalada duas vezes?
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Troca da bandeja para rolo
em 04-12-2018 05:41 PM
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Troca da bandeja para rolo
em 05-12-2018 10:40 AM
Ok CarolKVosgerau
Você pode deixar configurado para utilizar as configurações da impressora, assim ela vai reconhecer automaticamente se há papel na bandeja ou no rolo. Agora se tiver papel nas duas opções a impressora vai pedir confirmação ou vai imprimir da opção que estiver selecionada como principal.
Você possui este equipamento a quanto tempo?
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Troca da bandeja para rolo
em 05-12-2018 10:46 AM
Possuo há 3 meses. Mas o que eu gosteria de saber é se há algum tipo e configuração que ela não peça a confirmação para trocar do rolo para a bandeja e vice versa, pois mesmo quando tem papel nas duas opções ela pede a confirmação para troca.
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Troca da bandeja para rolo
em 05-12-2018 12:16 PM
Oi CarolKVosgerau
Neste caso entre em contato com o Setor especializado nos telefones abaixo:
HP Suporte
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751
Suporte técnico opção 3
Impressoras: Plotter 4
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