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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 10
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Trocar senha

Deskjet ink 2676
Android 7.0 - 7.1.2 Nougat
Boa tarde. Eu configurei a rede e acabei colocando caracteres não permitidos na senha($$$). E por conta disso eu não estou conseguindo fazer o login. Eu queria saber como resetar de forma segura.
9 RESPOSTAS 9
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 10
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Trocar senha

@Matheusrjbr, boa tarde amigo !

 

Será necessário efetuar um reset das configurações de rede conforme abaixo:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

 

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.
  1. No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão Liga/Desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão Liga/Desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
  2. Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando, mantenha pressionados os botões de conexão sem fio e Cancelar ao mesmo tempo por três segundos.
    A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

 

Feito isso, reinstale ela na sua rede novamente.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Tutor
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Mensagem 3 de 10
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Trocar senha

Como eu instalo o software? Eu não tenho computador, só celular.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 10
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Trocar senha

@Matheusrjbr

 

Não é software amigo.

Leia a orientação acima, o procedimento é feito diretamente na impressora.

Precisa seguir os passos que indiquei acima em detalhes, senão não resolverá.


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Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 10
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Trocar senha

"usando o recurso de conexão automática sem fio da HP."
O que seria esse recurso? Eu nunca conectei a impressora no wifi da minha casa, só no celular pelo wifi direct.
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Tutor
Tutor
Mensagem 6 de 10
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Trocar senha

Eu conecto , mas quando eu em restaurar padrões de fábrica pede o login e senha, mas é justamente o que eu preciso tirar. Obs: eu fiz o prossedimento dos 3 segundos.
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Tutor
Tutor
Mensagem 7 de 10
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Trocar senha

Esse procedimento fez sair a senha da impressora, justamente o que eu NÃO queria. A senha da impressora era a de fabrica e eu sabia, a senha que eu preciso resetar é a senha do adiministrador.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 10
512Exibições
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Trocar senha

@Matheusrjbr

 

Pela descrição do post inicial...

"Boa tarde. Eu configurei a rede e acabei colocando caracteres não permitidos na senha($$$). E por conta disso eu não estou conseguindo fazer o login. Eu queria saber como resetar de forma segura. "

 

Entendi que o problema era relacionado à senha da impressora.

 

Senha de Administrador que menciona é do seu computador ?
Eu sinceramente não entendi claramente


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Tutor
Tutor
Mensagem 9 de 10
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Trocar senha

Eu já consegui acessar a conta admin, pois os caracteres($$$) são sim permitidos...foi só um erro de digitação que fez com que ficasse bloqueado o acesso. Agradeço pelas respostas. Obs: eu tirei a senha padrão do ei-fi direct mas não sei como colocar outra.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 10
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Trocar senha

@Matheusrjbr

 

Creio que esse documento lhe ajudará nessa dúvida:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c03127181

 

Espero que ajude e desculpe a confusão !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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