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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Troquei de operadora e não consigo achar minha HP1102w.

HP Lase Jet Profeessional P 1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Troquei a operadora de minha rede, por isso estou com uma nova conexão - que está funcionando perfeitamente, mas não consigo instalar minha impressora, acho que ela "ficou presa" na rede antiga - que não existe mais, o led azul fica piscando o tempo todo, como se ela estive tentanto se conectar, pluguei um cabo de impressora mas também não consegui resolver, certamente, por ser um **bleep** cibernético, devo estar cometendo um erro básico, mas o que fazer. Ajudem-me.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Troquei de operadora e não consigo achar minha HP1102w.

Olá @RicMor, bom dia !

 

Você terá que realizar o reset da impressora e fazer uma nova configuração sem fio depois, segue o reset abaixo:

 

Pressione Cancelar + Botão Wireless

Com os botões pressionados, desligue e ligue a impressora pelo botão.

Quando os leds acenderem, solte os botões.

 

Depois do reset o led do botão wireless irá ficar apagado, basta pressioná-lo para ligar novamente o wireless, após tente fazer a conexão com o roteador novamente.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4
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Troquei de operadora e não consigo achar minha HP1102w.

Desculpe a demora em responder sua ajuda. Consegui parcialmente, resetei a impressora, mais não estou conseguindo localizar ela na nova rede. Imprimi a pagina de teste e o Status ficou "dissabled". Na senquencia tentei várias vezes a conexão mas não consegui.

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Moderador
Moderador
Mensagem 4 de 4
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Troquei de operadora e não consigo achar minha HP1102w.

Olá RicMor

 

O equipamento emite alguma mensagem de erro ou falha ao tentar fazer a conexão na rede?

Segue abaixo um link que pode ajudar:

Configuração da impressora sem fio 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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