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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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2 1 0 0
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371 Exibições
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Windows 11 - Impressora HP 2136

Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 11

Atualizei meu computador para o Windows 11 e agora não consigo instalar a minha impressora Ink Advantage 2136. O problema me parece é que o software Smart simplesmente não reconhece e não consegue encontrar de forma alguma a impressora. Alguém teve esse mesmo problema e conseguiu resolver?

3 RESPOSTAS 3
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 2 de 4
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Windows 11 - Impressora HP 2136

@MAIARA_OS INFELISMENTE ESTA ACONTECENDO IGUAL NA ATUALIZAÇÃO DO WIND7 PARA O WIND 10.

VERIFICA AS  CONFIGURAÇÕES, DE SUA IMPRERSSA.

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Estudante
Estudante
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Mensagem 3 de 4
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Windows 11 - Impressora HP 2136

Maiara, acabei de resolver esse problema (e nem sei exatamente como).
    --> CONFIGURAÇÕES
            --> IMPRESSORAS E SCANNERS

                    --> EXECUTAR A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
                            --> Depois selecionem o Driver mais atual (algo assim). Só sei que fui testar e funcionou.
                                   (o cansaço não ajudou a entender exatamente o que fiz)

P.S.: Espero que ajude.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 4 de 4
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Windows 11 - Impressora HP 2136

Obrigada Jeuz, mas acabei voltando para o windows 10 , reinstalei a impressora e agora funciona. Acredito que vou ficar no windows 10 mesmo

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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