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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
107 Exibições
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Windows parou de reconhecer a impressora

Hp deskjet ink advantange 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu computador parou de reconhecer a impressora. Já desinstalei e tentei instalar dezenas de vezes. A impressora está na mesma rede e funciona pelo app no celular, mas não é reconhecida pelo computador. Nem pelo wifi, nem pelo usb. Vem uma mensagem dizendo que o dispositivo não está conectado.

Tento reconhecer direto pelo windows, ele encontra a impressora mas fica "driver indisponível". Alguma solução,  por favor?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
28835 28394 3659 5664
Mensagem 2 de 2
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Windows parou de reconhecer a impressora

Olá @tdecotelli 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post 

 

Chegou a trocar o cabo ? Em outro computador, funciona normalmente ?

 

No aguardo

 

Att,


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