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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
TechUser
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839
Olá @19380 ,
Seja bem vindo à Comunidade HP!
Realize o reset do equipamento:
- Retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar)
- Segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem o cabo de energia.
- Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador, filtro de linha ou no break), reinstale o cabo novamente e verifique se o erro foi corrigido.
Espero ter ajudado!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
