cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
138 Exibições
Reportar Mensagem

a impressora 3636 hp nao desliga. O ue fazer?

impressora hp 3636
Microsoft Windows 11

a impressora hp 3636 esteve a imprimir muito bem. Quando acabei quiz desligar e a impressora nao desligou apesar de varias tentativas.Como proceder?

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,745 2,574 263 677
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

a impressora 3636 hp nao desliga. O ue fazer?

Olá @19380 ,

Seja bem vindo à Comunidade HP! 

 

Realize o reset do equipamento:

 

  1. Retire  o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar)
  2. Segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem o cabo de energia.
  3. Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador, filtro de linha ou no break), reinstale o cabo novamente e verifique se o erro foi corrigido.

 

Espero ter ajudado! 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação