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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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ajuda

c3100
Microsoft Windows 8 (32-bit)

li uma postagem na internet para resetar a impressora para resolver problema de reconhecimento de meu cartucho indicaram precisonar os botões "cancelar " e "Tamanho..." juntos e tirar o cabo de força e ligar segurando estes mesmos botões , depois de feito isso todas as luzes ficaram piscando e a impressora não faz nada !!!  SOCORRO como faço ela voltar ao normal ou como faço pra cancelar este reset

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ajuda

Olá vivianemaria

 

Tente seguir os passo listados no link abaixo:

Luzes piscando nos multifuncionais HP PSC série 1500 e Photosmart série C3100

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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