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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
606Exibições
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alinhamento

hp officejet j3600 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impresora pede para imprimir o papel de alinhamenato, mas quando eu aperto ok ela pede para ligar e disligar, nem mesmo no programa do pc da pra fazer quando eu aperto no alinhamento para imprimir o papel ela acende os dois leds e pede pra desligar e ligar, pelomenos eu to conseguindo imprimir as coisa so nao da pra copia e scanear.foto do erro...... foto do erro

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
588Exibições
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alinhamento

@ManinhoWin, boa tarde !

 

Tente um reset geral nela conforme orientado no post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/reset-total/td-p/542028

 

1.Pressione os botões # e 9, no painel numérico. Com os botões pressionados, desconete o cabo de energia.
2.Ainda com os botões pressionados conecte de volta o cabo de energia.
3.Quando o painel acender, solte os botões e escolha o idioma e a região.

Após, configure o fax da seguinte forma: 

  1. Verifique se a unidade está ligada e se há papel na bandeja de entrada. Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos. Se o botão Resposta automática estiver aceso, pressione Resposta automática para desativar a opção.
  2. Defina a configuração Toques para atender com um número alto para que você possa atender a chamada de entrada antes da unidade. Ou pressione repetidamente Modo de atendimento até aparecer o modo Tel , permitindo que a unidade receba um fax.
  3. Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente, proceda da seguinte forma. Pressione Iniciar Preto ou Iniciar Cor . Quando solicitado, pressione 2 para selecionar Receber fax .
  4. Após a unidade começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou permanecer na linha. A linha telefônica fica silenciosa durante a transmissão do fax

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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