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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
55Exibições
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alinhar impressora OfficeJet allinone 3680

OfficeJet 3680 all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Esta imprimindo.cortando o documento. Aí tento alinhar porém continua igual. E após passar a folha imprimir pede para colocar novamente para baixo e apertar o.  Porém não consigo não acontece nada. Com isso a impressão sai faltando parte do que está escrito. No aguardo de uma orientação. Obrigada

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
44Exibições
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alinhar impressora OfficeJet allinone 3680

Oi, JoyCris, 

 

Desde quando a impressora está assim?

 

Tente esse reset e veja se volta a funcionar:

1.  Com a impressora ligada pressione o botão # + 9.
2.  Desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
3.  Conecte o cabo depois de 30 segundos e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel. 
 

Depois tente fazer o alinhamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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