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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

atualização HP download e atualização

Deskjet HP F4480
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia,

Ontem ao ligar me notebook, apareceu uma atualização da HP para corrir problema de comunicação, entre a impressora e o computador. Como estou com problema em minha impressora(ela liga ,mas logo se apaga), aceitei essa atualização. O que gostaria de saber, é se leva tanto tempo assim, esta desde as 18 horas de ontem. Será que posso fechar esta janela?

ObrigadaHP.jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

atualização HP download e atualização

Oi A_ho

 

Não é normal ficar muito tempo atualizando, pode fechar e verifique se mudou algo na impressora.

 

A atualização só será concluída com a impressora ligada. Como você disse que ela liga mas depois de um tempo desliga, pode ser que por este motivo a janela ficou aberta.


Você chegou a levar a impressora para um técnico dar uma olhada?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Oi A_ho

 

Não é normal ficar muito tempo atualizando, pode fechar e verifique se mudou algo na impressora.

 

A atualização só será concluída com a impressora ligada. Como você disse que ela liga mas depois de um tempo desliga, pode ser que por este motivo a janela ficou aberta.


Você chegou a levar a impressora para um técnico dar uma olhada?

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