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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 4
844 Exibições

bandeja saida papel

em ‎25-04-2019 09:54 AM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

como recolher o extensor da bandeja de saida de papel. esta travado.

3 RESPOSTAS 3
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,683 105 334
Mensagem 2 de 4

bandeja saida papel

em ‎26-04-2019 01:58 PM

Olá theophilo, tudo bem?

 

Há quanto tempo você possui este equipamento?

Você chegou a forcar com cuidado o extensor para fecha-lo?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 4

bandeja saida papel

em ‎26-04-2019 02:01 PM

3meses. Já forcei um pouco, mas não fecha.
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 1,683 105 334
Mensagem 4 de 4

bandeja saida papel

em ‎26-04-2019 04:10 PM

Se possível encaminhe uma imagem do extensor do equipamento para que possamos analisa-lo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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