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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
289Exibições
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cabeçote imp. ausente/falha

hp officejet 8620

Bom dia minha impressora aparece essa mensagem quando mando alguma impressão " CABEÇOTE IMP AUSENTE/FALHA"

"O CABEÇOTE DE IMPRESSÃO PODE ESTAR AUSENTE/NÃO TER SIDO DETECTADO TER SIDO INSTALADO INCORRETAMENTE"

já tenho essa impressora há 2 anos.

Fiz todo o processo que pedem tirei o cabeçote coloquei novamente e nada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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cabeçote imp. ausente/falha

@JULIKIPFER, boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver o problema:

 

"Cabeçote de impressão faltando ou com falha" é exibido para as impressoras HP Officejet Pro 251dw, 276dw e 8600

https://support.hp.com/br-pt/document/c03524051

 

Persistindo o problema, deverá encaminhar a impressora para um técnico verificar os cabeçotes e (ou) carro de impressão.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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