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como abrir arquivo .trb e ver logs gerados pela Impressora Plotter T2500 PostScrip
em 06-04-2022 12:41 PM
Prezados, boa tarde
Tenho 3 duvidas sobre a T2500:
1-Gerei o arquivo .trb no servidor web de impressao da plotter T2500 (parada desde 2015) via botão de suporte ao acessar pelo IP dela porém não consigo ler este arquivo. Tentei pelo Software Instalador que vem com o CD e via bloco de notas e nada. Poderiam informar como abrir este arquivo?
2-Gerei também um relatório pelo IP dela que tem os logs abaixo de erro. Alguns achei no site https://support.hp.com/br-pt/document/c04061942 e outros não encontrei, como o codigo 79.2:04.
Poderiam informar quais peças devem ser trocadas?
Uma empresa informou que teria que trocar o cabeçote, todos cartuchos (por estar abaixo de 30%) e talvez uma placa (nao informou qual).
A outra empresa informou que teria que trocar apenas cabeçote e cartucho preto MK. E talvez necessitaria de limpeza dos caninhos que jogam tinta entre cartuchos e cabeçote.
Logs de erro:
System Errors
Event # Severity Error Code Internal Code F/W Version Media Usage Line Date
1 severe 79.2:04 -1161953269 MRY_02_00_06.4 SystemManagerImpl.cpp:44 20220311
2 severe 79.2:04 -1161953269 MRY_02_00_06.4 SystemManagerImpl.cpp:44 20220311
3 severe 81:01 276828161 MRY_02_00_06.4 5.110957 JamRemovalMercury.cpp:272 20220311
4 severe 81:01 276828161 MRY_02_00_06.4 5.110957 JamRemovalMercury.cpp:272 20220310
5 severe 80:03 272658433 MRY_02_00_06.4 5.110957 ServoMotorStackerOverdrive.cpp:572 20220310
6 severe 79.2:04 -1161953269 MRY_02_00_06.4 SystemManagerImpl.cpp:44 20220105
7 severe 63:04 -267382781 MRY_02_00_06.4 5.110957 eio.c:652 20220105
8 severe 63:04 -267382781 MRY_02_00_06.4 5.110957 eio.c:652 20211231
9 severe 79.2:04 -1161953269 MRY_02_00_06.4 SystemManagerImpl.cpp:44 20211218
10 severe 79:04 -1161889074 MRY_02_00_06.4 5.110957 uipc_mbuf.c:174 20201113
11 severe 79:04 -1161889074 MRY_02_00_06.4 5.110957 uipc_mbuf.c:174 20201107
12 severe 63:04 -267382781 MRY_02_00_06.4 5.110957 eio.c:652 20200211
13 severe 79:04 -1161889074 MRY_02_00_06.4 5.110957 uipc_mbuf.c:174 20191112
14 severe 79:04 -1161889074 MRY_02_00_06.4 5.110957 uipc_mbuf.c:174 20190920
15 severe 79.2:04 -1161953269 MRY_02_00_06.4 SystemManagerImpl.cpp:44 20190712
16 severe 05.7:10 271613958 MRY_02_00_06.4 5.110957 Aux.cpp:117 20190712
17 severe 09.10:10 1611665418 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerControllerManager.cpp:1075 20190712
18 severe 79:04 -1161889074 MRY_02_00_06.4 5.110957 uipc_mbuf.c:174 20190405
19 severe 09.10:10 1611665418 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerControllerManager.cpp:1075 20190103
20 severe 79:04 -1161889074 MRY_02_00_06.4 5.110957 AsicBus.cpp:706 20190102
System Warnings
Event # Severity Error Code Internal Code F/W Version Media Usage Line Date
1 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220323
2 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220323
3 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220323
4 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220323
5 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220322
6 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220322
7 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220316
8 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220316
9 advisory 09.1:10 1611665409 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerControllerManager.cpp:1075 20220311
10 advisory 09.1:10 1611665409 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerControllerManager.cpp:1075 20220310
11 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220308
12 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220308
13 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220308
14 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220224
15 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220222
16 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220222
17 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220221
18 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220221
19 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220221
20 advisory 09:01 1611665421 MRY_02_00_06.4 5.110957 ScannerLibraryCommon.cpp:213 20220221
3-Somente o cartucho MK (preto mate) está quase 0% enquanto os outros estão entre 30 e 23%. conforme abaixo. Todos tem 69ml e estão fora de garantia e expirados.
Uma empresa me informou que bastava trocar somente este MK e o cabeçote para voltarmos a usar esta impressora.
Poderiam informar quais cartuchos (cores) devem ser trocados de fato para ela voltar a funcionar?
PK 30%
MK 0%
Cinza 29%
Ciano 28%
Magenta 27%
Amarelo 23%
obrigado a todos
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como abrir arquivo .trb e ver logs gerados pela Impressora Plotter T2500 PostScrip
em 15-04-2022 09:36 AM
@diogo38 , bom dia !
Sobre arquivos .trb, veja se as orientações do link podem ajudar:
https://www.file-extension.info/pt/format/trb
Sobre o erro 79.2:04, pode ser atualização de firmware pendente ou devido aos cartuchos vencidos ou danificados também pode apresentar esse erro.
Sobre a terceira pergunta dos cartuchos, você mencionou o seguinte:
"Todos tem 69ml e estão fora de garantia e expirados."
Como isso, todos devem ser trocados.
Se optar por usar qualquer cartucho vencido na impressora, irá danificar todo o sistema de tintas.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
👍
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