como fazer restauração de fábrica? - Deskjet 2676

[ihatesuacara]

Eu gostaria de resetar minha impressora, mas estou enfrentando dificuldades.
Primeiro que ela pede um usuário e senha para tal ato que eu esqueci (e então aparece apenas "admin" no usuário e usar 'admin' como senha >não vai< também).
Segundo que isso tudo começou porque eu não conseguia modificar a rede sem fio para conectar com um novo logo que pedia usuário e senha (que novamente, NÃO TENHO acesso).
Gostaria de saber como faço pra resetar (cold reset) a impressora — logo que ela não possui painel também.

[Rodolfo_A]

Oi ihatesuacara, 

Para resetar a impressora siga esses passos:

Desconecte o cabo USB.

Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.

Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.

Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.

Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

[ihatesuacara]

Olá, Rodolfo!

Eu tentei fazer esse procedimento, mas infelizmente não resetou. Entrei em contato com o suporte via telefone e por processo final, tive de mandar a impressora à eles por correio por ser um erro no hardware.

Agradeço pela tentativa de ajuda de qualquer forma.

[Rodolfo_A]

Oi ihatesuacara, 

Ok, assim que a impressora voltar o reparo, nos informe se o problema foi resolvido ou não.

Fico aguardando seu retorno.

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

[Matheusrjbr]

Foi resolvido?

[ClaudianeReis86]

Estou sim, só que a minha é o modelo 2600

[spidernetinfo]

pressionar botão avançar página e cópia colorida.antes de ligar na tomada e ligar a impressora com os botões pressionados por mais 20 segundos

[LEduardoValle]

Restaurou de fábrica e consegui reconectar a impressora!! Valeu!