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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
2.081 Exibições

como redefinir a senha personalizada para a impressora de acesso à interface web?

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite

como redefinir a senha personalizada para a impressora de acesso à interface web?

Mudei de internet e preciso configurar a rede nova na impressora, mas quando conecto via USB e ao acessar as configurações,  me é solicitado uma senha personalizada para acessar a interface web. Já tentei aquela senha padrão de wifi da impressora (12345678), tentei minha senha da HP e tentei também a senha do wifi, mas não é isso que é solicitado. Alguém poderia me ajudar? Obrigado!

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

como redefinir a senha personalizada para a impressora de acesso à interface web?

Oi, grisscof, 

 

Primeiro restaure as configurações de rede da impressora:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos. E reinstale.

 

Depois para pegar o IP e a senha siga os passos abaixo:

 

No painel de controle da impressora, pressione os botões Sem fio e Informações para imprimir a página de configurações da rede. Veja se agora consegue acessar o EWS.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 3 de 3

como redefinir a senha personalizada para a impressora de acesso à interface web?

Obrigado pelas sugestões, mas a página impressa não imprime uma senha ou forma de troca para acesso  do EWS. Tem alguma outra maneira?

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação