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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
em - editado pela última vez em por
Rose_S
Olá @samuka123silva, seja bem vindo ao Fórum! :smileyvery-happy:
Tente fazer o reset da impressora deste modo:
- Desconecte o cabo USB.
- Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
- Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
- Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
- Assim que o Led da impressora acender solte os botões.
Qualquer dúvida, estou por aqui!
Abraços,
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Solucionado!
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Rose_S
Olá @samuka123silva, seja bem vindo ao Fórum! :smileyvery-happy:
Tente fazer o reset da impressora deste modo:
- Desconecte o cabo USB.
- Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
- Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
- Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
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Solucionado!
Oi, fmoliver765,
Qual a data de compra da impressora?
Então você trocou os cartuchos duas vezes, e não funcionaram?
Pode ser que a impressora esteja com problema.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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