como resetar hp deskjet ink advantage 2676

[samuka123silva]

não consigo restar minha impressora hp deskjet ink advantage 2676 como faço isso.

[MarivaldoO · Accepted solution]

Olá @samuka123silva, seja bem vindo ao Fórum! :smileyvery-happy:

Tente fazer o reset da impressora deste modo:

• Desconecte o cabo USB.
• Com a impressora ligada pressione e segure os botões Cancela + Copia Colorida.
• Retire o cabo de energia com os botões ainda pressionados.
• Aguarde 30 segundos e reconecte o cabo de energia.
• Assim que o Led da impressora acender solte os botões.

Qualquer dúvida, estou por aqui!

Abraços,

[fmoliver765]

Como faço para resolver o problema?

[fmoliver765]

comprei uma HP ADVANTAGE 2676, após o termino do cartucho 664 preto, comprei um outro original  e efetuei a troca; Mas

a impressora não reconhece o cartucho.

Como resolvo o problema

[Rodolfo_A]

Oi, fmoliver765, 

Qual a data de compra da impressora?

Então você trocou os cartuchos duas vezes, e não funcionaram?

Pode ser que a impressora esteja com problema.