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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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configurações hp deskjet 2675

em ‎17-08-2021 11:36 AM

Produto: hp deskjet 2675
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Tenho uma impressora hp deskjet 2675 e tive que reinstalá-la, mas acontece que depois disso na configuração de impressão não aparece a opção de imprimir em escala de cinza e colorido, somente a qualidade de impressão, rascunho, normal, etc. Quanto as cores não tem mais essa opção. Como resolver esse problema?

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Estudante com Louvor
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configurações hp deskjet 2675

em ‎17-08-2021 05:44 PM

Atualizando a informação, vi que ao abrir a caixa de configurações temos 2 opcçoes: rede ou usb. Qdo abro a impressão por usb tenho a opção de cores, mas se abro pela rede essa opção desaparece. O que fazer para aparecer nas 2 opções?

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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